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小小猫猫_ 发表于 2021-08-26 22:06 有时候有些商家就是 只要客户反馈的问题, 百分百就是客人的错, 死不承认!!!
每一分血汗钱 发表于 2021-08-27 06:39 通过door dash 平台order发现餐有问题只能去平台反应要回钱,打电话去餐馆没用,餐馆没有直接跟顾客order一般都懒得跟顾客多说,平台收了30%佣金就算餐价加点上去餐馆做不做生意都无所谓,再说了中间隔了个外卖员,餐有问题都不知道到底是谁的过失,曾经发生过UberEat外卖员在餐里吐口水被拍下来的视频,最后的处理方式就是顾客去平台反应,平台退钱给你,然后扣去餐馆的这单金额,接下来餐馆也打电话进去给平台,平台就把这笔金额又还给餐馆.
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