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sarashu 发表于 2021-06-27 09:08
我有没有污蔑，店家心里比谁都清楚，不要在这贼喊捉贼，我该走的法律程序我会去做，在这里曝光也是希望给广大群众提个醒，不要跟我们一样花钱买气受，被坑了还得让人倒打一耙

是这样的，产品出了问题，你首先应该做的就是好好找店家协商，店家也第一时间过去帮你家解决了，而你带着10来人到店里疯狂的辱骂，你不满意店家的处理方式，你接下来要做就是要么报警要么寻求法律的途径来帮助自己就行了，给点时间，如果店家真欺骗你了，在美国，不但不需要你多付多余的打官司钱，说不定法律还会让店家赔10台给你呢，你非但什么都不去先做，就各种辱骂抹黑，说老板就是知道这种事报警也没用所以才这么嚣张，你自己不想去报警，还自己这么想老板，等你所有程序走完后，如果商家没有存在欺诈，你也得给商家一个说法，这个平台全是证据，

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sarashu 发表于 2021-06-27 09:09
是的，我们承认是用词不当，但是碰到这种店家，换谁都生气

我不是当事人 （不予评价 ）只能希望大家心平气和把事情解决。
也希望商家能多给买家提供一些必要帮助，不是货物出门概不负责，把自己的名声搭上，也得不偿失！

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243078 发表于 2021-06-27 09:32
是这样的，产品出了问题，你首先应该做的就是好好找店家协商，店家也第一时间过去帮你家解决了，而你带着10来人到店里疯狂的辱骂，你不满意店家的处理方式，你接下来要做就是要么报警要么寻求法律的途径来帮助自己就行了，给点时间，如果店家真欺骗你了，在美国，不但不需要你多付多余的打官司钱，说不定法律还会让店家赔10台给你呢，你非但什么都不去先做，就各种辱骂抹黑，说老板就是知道这种事报警也没用所以才这么嚣张，你自己不想去报警，还自己这么想老板，等你所有程序走完后，如果商家没有存在欺诈，你也得给商家一个说法，这个平台全是证据，

你们需要解释的是, 未对如何处理商家和第三方厂家的售后问题，以及当商家收据上的退换条款和政府消费者权益法退换条款相悖时如何处理等问题进行书面回应。

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243078 发表于 2021-06-27 09:32
是这样的，产品出了问题，你首先应该做的就是好好找店家协商，店家也第一时间过去帮你家解决了，而你带着10来人到店里疯狂的辱骂，你不满意店家的处理方式，你接下来要做就是要么报警要么寻求法律的途径来帮助自己就行了，给点时间，如果店家真欺骗你了，在美国，不但不需要你多付多余的打官司钱，说不定法律还会让店家赔10台给你呢，你非但什么都不去先做，就各种辱骂抹黑，说老板就是知道这种事报警也没用所以才这么嚣张，你自己不想去报警，还自己这么想老板，等你所有程序走完后，如果商家没有存在欺诈，你也得给商家一个说法，这个平台全是证据，

你不要胡说八道，你那只眼睛看见我带着10来人去你店里了？我家老头一大早去你们店里找你们理论，你们是怎么处理的，还污蔑是我们自己弄坏的，看一个老人好欺负，家里热水炉坏了，我们要不是急着用会马上去买新的替换吗？结果你们卖一个有质量问题的产品给顾客，不但不承担责任，还推脱让顾客自己去找厂商处理，我花钱买气受还得耗时去找厂商？我们在那买的不就应该找店家？这是天经地义的事

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投诉法理原本意义就是弱者向强者寻求公正，无良商家明抢不退钱，运送破损产品，楼主有理有具在这公众平台曝光，提醒大家注意。非常符合公众消费者利益和平台创建者的好意。必需有非营利政府机构 介入惩罚。铲除害群之马

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别在这平台再去辱骂抹黑店家了，该处理的去处理，一切交给有关部门，总会有个说法，**证据都在你手上，店也一直开在那，不会跑，

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待审核rJfupc 发表于 2021-06-27 09:38
你们需要解释的是, 未对如何处理商家和第三方厂家的售后问题，以及当商家收据上的退换条款和政府消费者权益法退换条款相悖时如何处理等问题进行书面回应。

店家要解释什么，不需要跟你解释，你就先走正规程序吧，让有关部门需要店家解释了，当然店家得配合，在这里吵没有任何意义

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做为消费者之一，我会截图，转载在各个媒体，各论坛 寻求网友帮助。

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