“关怀式”刷屏社交媒体 严重者或“夺命”

“别再喝了！桶装水开封3天后细菌增加227倍”，这是12月份最新被辟谣的谣言之一。这个谣言中有所谓媒体实验、权威机构观点，如此“专业”的“科普”文章，可能会迷惑许多读者，进而“温馨提示”转发给身边的亲戚朋友。

山东济南市民罗女士表示，她的母亲经常会给她发一些这样的文章，一开始她还争辩，后来就干脆“呵呵”了事。还有的采访对象说，现在在亲友群里辟谣成了一件“不道德的事”，会被人认为“当面打脸”，或“没礼貌”。

“关怀式”谣言不仅带来一些生活上的困扰，有时还可能产生严重后果。如有网友看到朋友圈文章说，阿司匹林在心脏病发作时是“救命药”，而不知道部分类型的心脏病患者服用阿司匹林反而会“夺命”，最终酿成恶果，类似的报道也不时见于报端。

到底有多少类似的“关怀式”谣言？朋友圈到底有多少谣言？仅微信安全中心从2015年开始，就发布了几十期当时的“十大谣言”，其中“关怀式”谣言占有很大比例，例如，2016年及今年上半年两次发布的十大谣言里，食品安全、养生急救、儿童安全等提醒类谣言均超过半数。

谁在制造“高质量”谣言？背后利益链复杂

当被告知所转发过的一些文章是谣言时，许多读者不免要问，他们为什么要“好心”制造这些谣言？这些读者并不知道，其不经意的阅读和转发所带来的点击量和公号关注量，将会给幕后操作者带来直接收益。

记者采访了诸多微信从业者及专家，并经多方调查后发现，微信谣言背后有故意打击对手、诱导用户泄露个人信息、引导用户打吸费电话等多重图谋，但最为重要的还是其背后的“圈粉”、转发广告等利益链。

记者在一家大型公众号广告对接平台上了解到，一万名粉丝数以下的公众号广告标价费用为200－400元，而5万名粉丝数的则上升十几倍至3000元左右，有的甚至上万元。一位不愿意透露姓名的微信公众号运营者说：

公众号阅读量和粉丝数是广告价格的主要依据，因此许多公众号为迅速增加粉丝，不惜违法制造“关怀式”“事件类”等谣言。

读者在阅读及转发的过程中也会使转发者获得一定的收益。根据业内人士的介绍，记者下载了几款APP，发现上面有大量带有广告的文章可以转发，价格一般为每条0.1元－0.12元。

注册成功并将部分文章分享给朋友或发至朋友圈后，随着朋友圈点击量上升，APP“账户”上显示的收益不时增加。达到最低提现门槛5元时，提现后几个小时便收到相应转账。

此外，在多个类似平台上，还有“徒弟”制度，已注册用户介绍进来新注册用户即“徒弟”后，老用户不仅可以立即得到几元钱的返现，还可永久获得以后“徒弟”20%的收益分成和“徒孙”10%的收益分成，形成类似“传销”的利益结构。

当然，很多后来在朋友圈转发相关帖子的人未必能获得收益，但每一次转发其实是在帮助制造谣言的人谋取收益。很可能是不仅传播了谣言，还在无意中帮别人赚钱。

有的业内人士指出，“关怀式”谣言还抓住老人“宁可信其有”以及渴望和子女沟通的心理，使其自愿转发，并且养生健康类谣言不易受到公安部门打击。

观点：谣言止于智者 更应止于“治者”

近年来，谣言屡辟不止，花样翻新，有不少产生了巨大危害。例如此前“打针西瓜”“塑料紫菜”等谣言给相关种植户和企业带来巨大经济损失，类似“塑料大米”等谣言更是引发强烈关注，甚至影响到行业形象。

中国人民大学新闻学院教授匡文波：

谣言传播遵循这样一个公式：谣言杀伤力＝信息重要程度×信息模糊程度。

要减少谣言危害，需要相关部门、单位、个人等及时回应，提高信息透明度，降低模糊性。

中国科普研究所助理研究员王大鹏：

政府相关部门不仅要对“事件性”谣言加大打击力度，还要着重对其他如养生、健康等类别谣言加大关注，特别是对有组织、有利益动机的谣言制造者加大处罚力度，揪出背后的利益链。 

来源：新华社、澎湃新闻

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