两位中国籍老人日前乘坐美国航空公司(American Airlines)班机前往纽约探亲、但在途中改乘巴士不幸被车撞伤的的遭遇引起了广泛关注。《侨报》记者为此向中国驻美国大使馆领事处和最早在网络上发布相关信息的同机乘客了解了事件的最新进展。

　　据中国驻美国大使馆领事保护工作人员介绍，两位老人遭遇车祸的当天夜间，也就是3月3日凌晨两点左右，大使馆接到了事发地警方的通报后，第一时间向伤者表示慰问，并联系医院，请医院尽全力对伤者进行治疗，目前两位老人均无生命危险。大使馆专门为两位老人安排了陪同翻译人员，以便及时、准确地与医院沟通。

　　大使馆工作人员称，他们将继续与有关各方保持联系，并在职权范围内向当事人提供必要的领事协助。

郭佳怡(Stefani Kuo)。

　　与两位老人同机的乘客郭佳怡(Stefani Kuo)最早在脸书上披露了两位老人的遭遇，她在老人们遇到困难的第一时间伸出援手，并在发生车祸后提供了大量帮助。据她透露，受伤的老人由于现正处于治疗过程中，不希望被外界打扰，他们本人及家属也不希望对外透露更多的个人信息。

　　记者注意到，有很多热心网友在她的脸书页面上留言，感谢她为老人们所做的一切，也有网友留下可以提供法律咨询的联系方式，希望能帮助他们解决困难。

　　美国航空已经对此事表态，希望这对夫妇能尽快康复，并称已经部署专业团队来协助伤者及其家属，在困难时期为他们提供所需要的支持和关怀。

　　对于所安排的大巴在停车途中没有注意到两位老人不在车上、并且已经出事的情况，美国航空称，这需要巴士运营公司予以回应。

3月2日，旅客在纽约肯尼迪国际机场等待航班消息。美联社

       从明尼阿波利斯到纽约，原本是一段直飞仅需要3个小时的航程。

　　但是，据《华盛顿邮报》报道，一名女乘客透露，上周受到东海岸风暴影响，一架这一航程上的美国航空公司(American Airlines)的班机被迫转向巴尔的摩，结果这段旅程变成了一场彻头彻尾的噩梦。

　　据美航4664班机上的乘客郭佳怡(Stefani Kuo)说，他们坐上大巴后，9个小时内仅仅行驶了几十英里，只停靠休息了一次。就在这次休息期间，有两名乘客在下车寻找食物的时候被往来车辆撞倒，受伤严重。

　　警方称，受伤的是一对来自中国的夫妇，他们英语能力有限，因为头部严重受创在医院接受治疗。

　　郭佳怡说，航空公司指派的大巴司机在没有确认所有乘客是否已经回到车上的时候，就准备离开休息站。直到她对那两名中国旅客失踪表示担忧时，司机才意识到他们可能卷入了一场事故。

　　据她说，因桥梁被关闭，他们乘坐的大巴在95号州际公路上无法前行，因此在耗费了近半天时间后，又不得不返回巴尔的摩。然后她告知美航，有一对中国夫妇严重受伤。

　　美航发言人摩尔(Michelle Mohr)确认有两名该公司乘客在上周五遭遇事故，但拒绝给出两人的名字。

　　从上周五开始，受到风暴影响，数以百计出入纽约的航班被取消，很多乘客都经历一次痛苦的飞行。

　　上周五下午，郭佳怡乘坐的飞机被迫降落在巴尔的摩后，被安置上一辆大巴。

　　大巴在95号州际公路上缓慢行驶两个小时后，一对年长的中国夫妇靠近郭佳怡问道：“你是华裔吗？”

　　在得到肯定的答案后，这对夫妇称自己前往纽约探望儿子，因为英语不好，请求郭佳怡帮助。

　　大巴从巴尔的摩出发的时候是周五下午2时45分，而一直到晚上接近11时的时候，才终于第一次在阿伯丁(Aberdeen)停靠休息。郭佳怡说，虽然当时外面没有雨雪，但是风还是很大，而且夜间可视度极低，那对中国夫妇与她一起前往休息站的麦当劳，结果发现那里挤满了因为交通状况而滞留的旅客。在换了一家餐厅遭遇同样的状况后，她说自己要去附近的ShopRite买些食物，而那对夫妇则说要回到车上去等她。

　　发现ShopRite关门后，郭佳怡返回大巴时看到了一起事故，两个人倒在路上，附近站着一名警察。这个时候她还没有意识到，这两个受害者是她当天才认识的那对中国夫妇。但是，回到车上后，大巴司机在没有点名的情况下就准备开车，这让她感觉很不好，因为那对中国夫妇的座位还是空的。

　　她让司机停车，然后下车跑回到刚刚车祸的现场。现场的警察告诉她，受害者的确是一对年长的中国夫妇，因为受伤严重，他们已经被送往医院接受治疗。

　　当时在事故现场的阿伯丁警员根蒂尔(Craig Gentile)说，他只能根据两名受害人的护照判定他们是中国人。他花了近4个小时才联系上中国大使馆，然后才找到这对夫妇的近亲。他还说，还好有郭的帮助，不然可能要花上更多时间。

　　阿伯丁警方发言人雷伯尔(Will Reiber)透露，撞到这对夫妇的司机当时立刻停车，并施以援手。他说：“这对夫妇当时穿着深色的服装，穿过马路时也没有走人行横道。”

　　他还补充说，因为风暴影响，再加上事故发生时间已经是深夜，当时“现场灯光条件不是很好”。

　　雷伯尔说他还不能公布有关这次事故的报告，不过表示到周一下午为止，受害夫妇伤情虽然严重，但是已经趋于稳定。

　　美航发言人摩尔说，在飞行条件不许可的情况，航空公司会为乘客提供大巴来帮助他们完成旅行，而“几个因素”促成该团队决定上周五提供大巴服务，包括“预定酒店客房的可行性”以及距离等。她还指出，因为天气原因导致的航班取消或者延误，航空公司通常不负责提供住宿。

　　摩尔对《华盛顿邮报》说：“我们首先关注的当然是如何让我们的乘客尽快达到目的地。”

整场事故谁的错？

　　郭佳怡在第二天傍晚才回到了纽约。

　　她在采访中表示：3月3日晚，她接到了美航电话，表示他们他们已经尽其所能，并会在未来改进自己的工作，为了感激她，提供700美元美航代金券。后来陆续几天机上其他人也收到了航空公司的所谓补偿。

　　遇到恶劣的天气，是我们不可控的因素。但是整件事情下来，美航的做法也确实令人不满。 郭佳怡称美航从一开始大巴上没有任何工作人员，大巴返回机场也没有工作人员为乘客安排事宜，如果小孩或者残疾人当时也在现场，10个小时不吃东西不上厕所，难道不会出更多的事情吗？出了撞人事件后，美航也对受伤乘客不闻不问，整个管理非常混乱。

　　目前，两位伤者依旧在医院里治疗。

　　中国驻美国大使馆也对这一案件发表回应：这个案子我们从一开始接到通报之后，就第一时间致电医院，与两位受伤的中国公民进行了通话，表达了慰问，后续我们也将在职责范围内为他们提供必要的协助。

编辑：YCY