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做外卖离不开外卖包装,拿到餐品的第一时间,客人接触到的就是餐品的外卖包装,它的外观、品质、细节等都是餐饮品牌的重要组成部分。
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T- m# [' e( ^% C$ ^0 R) r在消费者不断升级的需求,和疫情带来的饮食安全卫生高标准下,如今的外卖包装五花八门,已经“内卷”到夸张的程度。
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外卖包装应该适度,不建议商家过分关注外观,忽略成本;也不建议商家过分关注产品,忽略用户体验;“过度包装”带来的资源浪费和环保问题也不可取,超过6成的用户其实都愿意为更环保的外卖包装买单。! V" \1 A- h+ D
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那么,如何正确的挑选外卖包装呢?& V9 J; O$ d. ?6 ^: i! q2 M
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A. 考量维度
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01. 基础功能性
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1 S& a4 |7 W" P外卖最核心的产品是食物本身,外卖包装的功能性要考虑到最基本的几点:
9 b/ j/ C; d- K! C7 l5 W" A- O: Q7 x# u不易变形
# ~4 i7 o; l( W4 J* ]9 g$ ?不易破损9 n2 v& C6 h2 A6 I" A
耐高温(如果是高温食品)
% L. n$ D: J' M- ~; E# s4 z: K, r4 k密封性好
8 \* `% L2 a! z* S! j/ ?, }1 h保持食物的味道和口感
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除此之外,餐馆还应该考虑到包装是否方便使用、价格是否合适。这些维度都是考量外卖包装是否适合的基本标准。: ~* m: ]+ H( k1 y# K
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02. 符合品牌定位2 u& Q: f3 o( X( `# N
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满足了基本的功能性之后,餐馆挑选外卖包装还要考虑到用户体验和品牌定位,通俗来讲,外卖包装要跟餐品价格保持一致。' o2 V2 w7 H: F
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如果餐馆是以价格便宜、性价比超高为卖点,那么客户来消费就是冲着便宜量大来的,如果外卖包装过于繁复、过于高端,既降低了店铺的利润,又画蛇添足。
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/ d6 K+ X* o" ]; _( C如果餐馆走中高端路线,餐品的定价在外卖平均单价的2倍及以上,利润率足够高,那么外卖包装就必须要精致起来,更多的考虑到客人的使用体验,让客人觉得物超所值,同时也能借机宣传推广。; E2 ? `9 h& u5 n2 y. B8 Z: Z, j
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03. 安全卫生/ p4 u8 L$ @5 i/ w8 \+ _
) U9 q/ _! Z- x由于疫情,客人们对于外卖餐品的安全性有更高的要求,所以,外卖餐品的整体密封性、安全性要做好。- I( w8 [0 T! B$ l2 ]
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比如,中国的麦当劳会用红色的“放心贴”将包装袋封口密封,并且贴上小票和“放心卡”,标注出所有操作人员的姓名和体温,非常的贴心和让人安心。
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餐馆在外卖打包的时候,也要考虑到这一点,保证餐品在送到客人手上之前,无法被其他人员碰触到,保障餐品的安全和卫生。4 ^8 B. _) z8 t' x0 ?
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B. 包装种类
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外卖包装整体可以分为三个部分:餐盒、餐具、外包装。: u Z$ B7 `5 v* p
5 {( C+ q0 i/ w; P, f# ? u; o, [餐盒可以分为塑料餐盒、环保餐盒、木质餐盒、牛皮纸餐盒、锡纸餐盒、分离型餐盒等,在餐盒外,可以增加保鲜袋(防漏)、腰封、贴纸等。- o9 p3 n$ r* ^5 ^( P0 w3 r
9 c. ]" ^3 S; n/ f2 T7 v餐具最基本的是木质筷子,稍微高级一点可以选择简单的筷子、勺子、纸巾、牙签四件套,再高级一点可以增加湿巾、手套等。2 ], f0 W8 K8 }3 Z1 [
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餐品外包装可以选择塑料袋、纸袋、无纺布、保温包装袋等,外包装是最容易做品牌设计的地方,可以定制化增加餐馆的logo、营销活动、餐馆特点等等。/ Y% T! Q$ I' C: K
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除此之外,包装里还可以增加营销相关的内容,比如促销卡、打折券、好评返现卡等,可以放上餐馆的联系方式、网站、地址等。
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