Apple Fifth Ave 太糟糕了

AYolandaaaa · 发表于 2021-8-10 11:44:47

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，更可下载纽约情报站APP哦！

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

上周三8/4号去苹果五大道的店准备买Iwatch 跟 I pad air. 在最后付款的时候本来打算刷卡后来店员说可以Apple pay. 想着比较方便就觉得用Apple pay。结果 Apple Pay 使用完了钱已经扣走了店员却告诉我没有收到付款。我立刻查手机APP 显示processing了我有向他们出示了过账记录但是他们以没有收到付款为由拒绝拿货给我。这个我能理解。最后 Manager出来说可能是payment issue。说1-2个小时以后没有收到付款就会自动取消的。我就回去等消息了。临走时问了sales的名字。以及电话店员说要找只能打Apple support 等到第二天我去查银行记录发现钱已经posted了就立刻跟银行取得了联系银行方面说钱已经过账了如果我想取消需要跟Apple那边联系。我又继续联系 Apple那边，转来转去好不容易联系上了对方却说要调查什么的也没有给时间所需要多久就一直让等着。我等了一个星期了已经今天打到苹果去问还是没有得到确定的回答 support的人说让自己去店里找。拜托住long island 跑到Manhattan去花费的时间先不说还不一定能有一个说法。联系了银行银行说需要2-3个月去dispute。时间已经无所谓了只希望能退我钱就行。对Apple 的 service太失望了！简直是so stupid！太蠢了！处理方式！