公民考试改地址等待接近两年了还没结果！

庇护绿卡2016年回国一次中国，大概两个月，我是2018年年初提交的考公民申请，2019年1月末通知的考试，不是出事律师楼，当时没通过，考试期间有问过是否被警察抓过，是否进过看守所，监狱之类的，我回答没有，（因为考试机构那边说只需要回答有没有在美国被抓，进监狱）后来就问了一些绿卡怎么拿的，我都如是回答，以及问了一些中国警察如何殴打，因为故事都是自己写的所以记得住，后来考官就问为什么我问你你是否被抓过你说没有，我就跟他解释了我在美国都没被抓 也没进监狱，都是在中国发生的，后来他也没有多说，就问我工作，因为我之前报税都在乔治亚州，过了一个月后通知3月24号 2019年第二次考试，把我考试的地址转到了阿拉巴马州？？（我上网查了地址离我报税那个地方开车一小时左右）后来我找了考试机构寄了很多个地址证明，（银行消费记录，驾照，已经房东的证明等等，）证明我有半年都是在纽约生活，后来我再接近考试前一个星期给移民局打过电话跟他们说了情况，过几天寄了一封信说收到改地址的证明，一直到现在接近两年了都还没收到考公民通知，想问下现在这样是案件被搁置了吗，需要办催办吗？
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这个明显进黑洞了，需要催办令捞出来啊

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