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挂一个海运 千万不要选择这家 被坑到哭出来 n" f9 ^% q+ C$ @
海运名 旺旺中美快递/ 顺达中美快递
2 s1 Q7 U. C8 @国内联系人:汪叶锋5 S. z% Z5 ?9 g; `+ {
微信见图
! h; H) j* |9 [( ]地址:浙江省宁波市海曙区高桥镇清沁家园商铺92号 你的名字(请和群名保持一致以便查询). z( V' @! ~+ @3 p! m
邮编:3150004 Y& j4 J6 ~ B! P" j. }8 T
收件人:周波杰7 b% C$ ^4 s7 M: z
电话:135665045269 @! A0 C8 I' ^: x$ r; q& J! {
问题如下:
1 i/ g/ W+ _6 I7 o: L1. 打包混乱且粗糙:
% j8 q( n3 F7 o* f! t1 B7 L1.1 打包的时候,把所有东西外包装拆了混着直接接触纸箱子(不光是食物 还有宝宝的衣服玩具啥的,图上是第一批海运到货时实拍图 箱子是仓库管理人员开的 还没翻动过)
5 t; ^( l' ]3 L1.2有的小姐姐怕丢件,让家里人集合成一包寄过去,然后被他们拆得东一件西一件。海运确实需要检查夹带之类的,但是拆开检查和拆散重新乱打包不一样。5 @* T/ o R. l9 D9 X
1.3 有些小姐姐买了一套书,然后被拆得东一本西一本。有的甚至夹带在外州箱子里。( \1 S; C5 m# u- J& p2 V' r; U
1.4 打包运费计算不准确:这里不是说0.9kg round up之类的鸡毛蒜皮。是指有的团员3条短裤 被算6kg重量还有体积重。
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Ps 一些有趣的事情:有个小姐姐寄泡泡水,他们仓库把水倒了把空瓶子寄过来了…
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0 p3 y; h& O9 w5 i' F% o# U! r2. 仓库管理混乱:8 J q: f5 S0 g" b+ i
2.1 我和朋友一起寄,我的货在她名下,她的货在我名下。幸亏我们认识,一起取货,要不然怎么找这个货?3 j7 v& j+ X9 J" M' L) Q) w( X
0 t+ P, ~2 D0 F* O$ I% N2.2 拒绝给单号,前期直接不给,后期团员们只能从团长“爱莎 (Vivian Chen,微信号yanzivivian)”的录屏中寻找运单号自救% j' H# U! n$ [4 ^/ w0 A, J- h
6 R. C; b4 a, S2 ]8 `8 \. f: b2.3 在八月份的今天,仍旧没有人为任何一位团员对货,我们不知道国内的某个快递什么时候打包的,不知道什么时候上船的,不知道对应的单号是什么。2 a* U7 |) v8 l. n' I$ i
1 l: l: ^" Z7 t5 Z2.4 旺旺将本应该发往各州的快递,通通送到nyc 法拉盛 爱莎家里,导致了1.爱莎家里容纳能力不足 2. 非纽约市团员取货困难
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3. 压货:+ T- {* w0 T7 K6 X
3.1 仓库本身管理不善导致压货:618海运方收到的货物7.15才上船 六月团购的鸭爪螺蛳粉 寄了近两个月没有消息 在群里询问后被踢 到手怕是临保 谁敢吃啊哭了
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/ L# ?0 A; O* X/ N3.2 五月底拖欠上级货款导致压货:五月底六月初的东西因为旺旺(二级货代)不付钱被上级扣押 却把锅都推到UPS头上说UPS不给运 ; w1 D$ b1 d" F: A: J
' F4 { f; Y0 p) z4. 客服态度极差,对丢件不积极解决且辱骂客户
% ?; ^# u, i* a: z. w( W这点有很多截图,充斥着污言秽语和对客户的无理指责,截图不放出来污染大家眼睛了,但是证据我这多的很;从头到尾都在回避“丢件怎么办”这个问题(丢件已经是事实)
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