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我们通过分析上百万人的测试资料，总结出低情商行为的10个特征。8 {8 U% r5 }& ]
9 [7 M$ \5 y* h4 z4 u( s& c) E3 P) V请你在职场和生活中都尽全力避免这些。( t1 @2 h: {0 A/ k& B
1 P- @" T+ T( \6 \' a5 D01. 你不会控制情绪
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4 i7 d3 i+ Z# s& Y, @ K5 G+ _你常常带有负面情绪，紧张、不安、焦虑。无处宣泄的感情使精神和身体都很紧绷。* ^# f% L; u' k
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假如你的情商较高，那么就会懂得适当地处理紧张情绪，你会事前发现棘手情况的苗头，并早早解决好它，以免事态激化。1 f+ f+ A0 C5 t( E+ ^
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02. 你很难坚持自己立场; \& }6 m4 t, w- Q+ x, K1 Q
4 x$ g# s. p H9 ]9 e1 e Q, b高情商的人能够在举止礼貌、充满同情心和善意的同时，坚持自己的立场，画出明确的界限。) [* ]% u& r6 X" _6 N0 Q8 Y
0 @( I( [5 {7 }6 u- x这种富有技巧性的行为是解决冲突时的理想手段。大部分人都没法不受影响，他们往往会陷入消极或激进的行为中。
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03. 你无法准确描述自己的心情9 V) H. B2 S. X: p( i0 Y. T: r
0 V, m6 J8 g ]+ g每个人都会经历起起落落，然而很少有人能准确描述出自己到底处于怎样一种情绪中。; Y3 ?" {# W [" J7 m0 \( u
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我们的研究表明，只有36%的人能做到这点，然而这是一个不容小觑的问题，因为无法准确归类的情绪往往会被错误理解，导致不理智的选择和适得其反的行为。( D6 @" \; h- G, H/ R, b. B
9 V7 p* } I8 g5 P, j& z: c当很多人仅仅觉得“不爽”时，高情商的人能精确指出自己究竟是“急躁”还是感到“挫败”，抑或觉得“受到压迫”，还是“焦虑”" R1 Z. k1 i/ j3 `$ d
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04. 你太急于下定论3 I+ S5 s. A7 |+ L6 f, `
3 g% H1 o2 b, {' R9 B2 `低情商的人往往会迅速形成一个观点，然后选择性地搜集信息，只采纳有利于自己的论据，忽视反对的言论。更有甚者，他们还会令人反感地极力为自己争辩。
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) X) I6 U) W; e/ _ F0 l D& @如果这种人正好是团队的领袖，那就雪上加霜，他们未经缜密考虑的观点会成为整个团队的策略。& f$ j5 b7 k" O9 E# q
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" W- @/ E, y) M: {! S$ g# D& F- _05. 你一直沉浸在过去的怨恨中
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当你一直无法走出过去的不平时，负面情绪随之产生，这是一种面对压力时的反应。) E% _; `+ K: s/ V' ~
$ X# j: h% d1 A( O8 E在这种情况下，你的身体将会进入要么战斗要么逃跑的模式。为了生存，你被迫硬着头皮面对问题，想办法克服它，或者也可以选择逃避。
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甩掉过去的情绪垃圾不仅仅会让你的心情变好，更会改善你的健康状况。
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2 B; V4 T) w7 l06. 你没法原谅自己的错误- L/ w) }, i, ^2 E3 B$ b
$ b5 b5 P" z' C& n8 n4 K高情商的人善于放下自己犯过的错误，但放下不代表忘记。他们虽然不再为自己的错误耿耿于怀，但他们会吸取教训，他们懂得重新调整自己，接受现状，迎接未来的成功。
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9 S0 _# f d: r$ Y, P* I一直纠结于自己的错误会让你感到焦虑，还会导致一朝被蛇咬十年怕井绳的局面，然而彻底忘记教训又会让你重走老路。! \+ j, F% V4 c0 Y) O
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07. 你常常觉得自己被误会了0 N% A3 c& a; j; g" j0 Y
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假如你情商不够，你很难理解为什么别人跟你的意见不同。你被误解的原因是，你表达自己观点的方式令人无法理解。
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情商高的人知道自己不可能把每个观点都表达得明白无误。
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) ~: a b2 S- E6 L. m) n7 o, D08. 你指责他人影响你的情绪
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7 h* W/ Y" M7 \心情是自己造成的。把自己的负面情绪怪到别人头上是非常愚蠢的做法，你必须为自己的情绪负责。只要你不想被别人牵着鼻子走，没人能硬生生把你拖走。5 |3 v" l# e" l/ }* A/ _8 Y @% f
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如果你很容易受别人影响，你应该检讨自己而不是责怪别人。
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09. 你很容易感到被冒犯
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) \& q4 x1 N; r1 O* v1 ~, J如果你对自身有很清醒的认知，那么你很难因为别人的言语或举动而感到愤怒。 M7 Z' [- S z9 H
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情商高的人充满自信，思想也很开放，换句话说，他们脸皮比较厚。他们常常开自己的玩笑，也不介意别人开他们的玩笑，因为他们能够区分出什么是幽默，什么是侮辱。
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无论是在职场上还是在生活中，谁都喜欢那个既能给大家带来正能量又真实温暖的朋友。想要成为那个不可替代的人，情商是你不得不努力提升的方面。
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