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来自身份盗窃资源中心的培训专家Michael DiTurno深入探讨了现代诈骗手法的多样性。 （记者朱敏梓/摄影）由非牟利组织「消费者行动」（Consumer Action）主办的社区教育圆桌会议于30日在巴沙迪那市的希尔顿（Hilton）酒店举行，近50位来自非牟利机构及小型企业的成员参与了此次会议，其中不少来自华人及亚裔社区的与会人士， 共同探讨消费者隐私权和电话推销法律的最新发展。 有专家分享「商业邮件诈骗」，有企业因此被骗上百万美元。
此次会议的主题围绕消费者的隐私权保护以及消费者通讯权益保障法（TCPA）。 「消费者行动」行政主任Anna Flores致辞称，隐私保护对每个人都至关重要，特别是在当今数字时代，个人资料的保护成为了许多消费者的迫切需求。 她表示，这场圆桌会议的目的在于帮助与会者了解如何保护自己的个人资料，尤其是当他们接到来自不明机构的电话或电子邮件时，应如何保持警觉并避免成为诈骗的受害者。
随后，来自各大机构的专家全方位介绍了如何维护消费者权益。 来自美国联邦贸易委员会（FTC）的律师Jordan Navarrette介绍了企业如何应对电话营销诈骗。 他指出，现今的电话营销诈骗手法愈发精巧，企业必须加强防范措施，以保护消费者免受骗局侵害。
来自身份盗窃资源中心的培训专家Michael DiTurno则深入探讨了现代诈骗手法的多样性，特别是通过短信和电话进行的诈骗。 他指出，诈骗者经常利用短信诈骗来欺骗消费者，例如假冒收费机构或声称欠款的通知，这些信息经常使消费者感到困惑和担忧。 他还分享了自己每天都会接到假冒知名品牌的推销电话，这些电话目的只是诱导人们提供敏感信息。
DiTurno强调，诈骗者利用现代科技工具，如QR码和不安全的电子邮件渠道，来收集个人资料。 他特别提醒消费者，无论是通过QR码还是电子邮件中的链接，都应小心谨慎，避免提供任何敏感的个人信息。 他指出，无论诈骗者的手段如何巧妙，最重要的一点就是不要回应来自未知来源的讯息，尤其是提供个人资料的要求。 迈克尔强调，若有任何疑虑，应直接联系机构的官方电话或网站，而不是透过诈骗信息中的联络方式进行确认。
除了身份盗窃防范，DiTurno还提到了「商业邮件诈骗」，即诈骗者假冒企业高层，通过电子邮件要求员工进行财务转账或购买礼品卡。 他分享了真实案例，其中企业因为没有警觉到这种简单但有效的诈骗手法，结果损失了数百万美元。 迈克尔指出，这类诈骗依赖的是让受害者感到「紧急」和「秘密」，因此他提醒所有企业及消费者，在接到可疑的邮件时，应该冷静应对，避免冲动行动。
会议的另一个焦点是深入探讨消费者通讯权益保障法（TCPA）。 来自Troutman Amin律师事务所的律师Eric Troutman介绍了TCPA的内容，并提醒企业如何避免因违反该法规而遭受高额罚款。 他提到，TCPA对所有企业有明确的要求，尤其是在进行电话营销或传送短信时，必须征得消费者的明确同意，否则可能面临严重的法律后果。 加州隐私保护局的立法专家Jamela Debelak则对加州消费者隐私保护的新规进行了解读，并强调了如何有效利用这些法律来维护个人隐私。 「消费者行动」行政主任Anna Flores（左）和圆桌会议合作伙伴、华埠服务中心项目主任司徒婷（右）。 （记者朱敏梓/摄影）点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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