好市多会员买上千颗鸡蛋后退货原因是这...

HILOVEYOUTU · 发表于昨天 16:20

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全美各地好市多掀抢购鸡蛋潮，许多民众拿了满满一购车走。（读者提供）

近日，一名顾客滥用好市多的退货政策，在鸡蛋紧缺的背景下退货数千颗鸡蛋，其行为在网络上掀起广泛争议。长期以来，美国最大会员制零售商好市多因其宽松的退货政策饱受争议，过去曾有顾客退还旧沙发，甚至2002年购买的电视机，均获得退货成功的案例。

根据每日邮报的报道，在美国鸡蛋短缺的背景下，一名顾客在好市多大批购买鸡蛋后，发现其他商店售价更低，便尝试将大量鸡蛋退回好市多，这一行为几乎遭到一致批评。社群平台Instagram上的一段影片显示，一辆装满鸡蛋的推车正被推回好市多退货。影片标题写道，这个人试图在一天后退回超过一千颗鸡蛋，只因为他在其他地方找到更便宜的价格。与此同时，全美正面临鸡蛋短缺危机。」影片曝光后，网友纷纷表达愤怒，一名评论者表示，「这种行为太荒谬了，完全是自私自利！」发布者并未说明该事件发生的具体位置，但根据发布的账号地址和视频中的环境，这家好市多很可能在南加地区。

目前，美国的鸡蛋供应链正受到致命禽流感病毒的冲击，该病毒摧毁了大量家禽养殖场，导致鸡蛋供应短缺。虽然禽流感未大规模传染给人类，但已造成鸡蛋价格飙升。根据官方数据，2023年1月，美国一打鸡蛋的平均价格高达4.95美元，几乎是前一年同期的两倍。在某些生活成本较高的州，鸡蛋价格甚至突破每盒10美元。

因此，好市多的退货政策也再度成为讨论焦点。该公司长期以来推行无风险100%满意保证的退货政策，允许顾客退回包含食品在内的商品。然而，尽管好市多对食品退货设有严格规范——仅在特定情况下由销售经理决定是否受理，但该政策仍饱受争议。食品监管机构通常不允许商店重新贩售退货食品，如果好市多接受了这批鸡蛋，也不能重新上架，并且引发了消费者对食品安全的疑虑。部分网友直言，想到可能购买了未经冷藏的退货鸡蛋，让人感到不适。一名网友评论道，「太恶心了，我不想买被退回的鸡蛋。」

目前，好市多尚未就此事件作出公开回应。

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