航空公司超卖机票澳19岁少女被迫「抱着陌生婴儿」搭飞机

HILOVEYOUTU · 发表于 2025-1-9 13:35:00

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阿提哈德航空。图为示意图，非当事班机。（路透）

有一名澳洲19岁女子近日搭乘飞机时，却因航空公司「超卖机票」而被迫抱着陌生婴儿坐完整趟航班，事后她多次向航空公司投诉但始终没有获得回应，对于自己的遭遇和航空公司后续的处理感到沮丧的她直呼「这不应该发生」。

「纽约邮报」报导，19岁的莉莉（Lily Winward）今年9月在希腊雅典参加完田径比赛后，搭乘阿提哈德航空（Etihad Airways）准备回到澳洲，没想到中途停在阿拉伯联合酋长国时，莉莉被航空公司的工作人员告知「由于飞机预定座位超额，妳必须下机并住进安排好的饭店」。

起初不以为意的莉莉下机、准备离开机场时，对于深夜只能在阿布达比市中心穿着运动裤和运动背心感到不安全，同时还有名乘客不断骚扰、试图说服她一起搭出租车，莉莉回忆道「我很沮丧，哭着说『我只想回家，我觉得去饭店不安全』」，随后更出现恐慌症状，迫使阿提哈德航空的工作人员告诉她「你可以搭回原来的航班，但必须与一名婴儿共用座位」。

最终莉莉妥协，但不得不在剩余14到16个小时的航程中抱着一个陌生婴儿。

对于自己的遭遇感到沮丧的莉莉表示「对于花3000美元买机票的人来说，这不应该发生」，而且她和自己的旅行社多次联系阿提哈德航空、试图获得合理的回应，但据称航空公司一直保持沉默。

此外，莉莉还想知道为什么是自己、一个独自旅行的年轻女性被要求下机，而不是选择一家人或其他情侣。