基本信息
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电聊 $ |
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例如:3小时 小时 |
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要求；女性【30-60】工作认真负责
% ^) `: x1 V0 n3 Z2 F# ~主要工作；
" b8 n3 {7 E; _- P. a. t6 N7 }7 Q$ }1.客户接待：酒店前台是客人入住和离店的第一站，负责热情接待客人，办理入住手续和登记客人信息: T7 X. @% I* ~# Z4 c
2.预订和登记：接受客人的预订，确认房间预订信息，并将客人的信息和要求登记在系统中。
! W" b6 N. M1 s2 E3.提供信息：向客人提供酒店和当地的相关信息，如餐厅、景点、交通等，解答客人的疑问和需求。+ r; L) U& m! p/ H0 ?
4.办理结账：处理客人的结账手续，包括结算客人的住宿费用和其他费用，提供账单和收据。3 o9 w1 J: I: U0 ~/ N( |
5.解决问题：处理客人的投诉或问题，尽力解决客人的困扰，确保客人满意。
$ K, T# h( O+ p7 ^1 D+ K6.管理预定系统：维护和管理酒店的预订系统，确保房间的准确预订和分配。* L1 y- r% F3 H9 z
7.电话接听：接听客人的电话，解答疑问，提供服务。
, G% R' A& \$ n: h5 b4 t5 B/ M7 W10.管理文件和记录：保管客人的档案和记录，并妥善处理客人的个人信息。; }% f- r- f. `4 }! e
有意向者请致电：510-359-5627 若未接，请留言 |
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