近日，温哥华网络疯传一个比王宝强离婚案更劲爆的“撕逼”事件，并牵涉两大豪牌：温哥华著名4S店MCL Motor Group和豪车修理厂Burrard Autostrass Collision，以及$13万天价阿斯顿马丁(Aston Martin)修车费，车主一纸投诉送到各大媒体，啪啪抽了两大高端品牌公司耳光，要求维权！

撕逼游戏最带感的地方就是双方观点的互相碰撞所产生的火花和口水，给一群吃瓜群众一种精神上的愉悦，但大体上都是一个目的：让别人出局，最后只剩自己。

这件豪车天价修理费维权事件可以追溯到2015年，事主刘小姐在MCL Motor Group花费近$30万加币购买了一辆阿斯顿马丁(Aston Martin DB9)，没几日不幸撞车。由于事主短期临时呆在温村一个月，所以未购买ICBC全额维修保险，最后经询问MCL Motor Group后送到阿斯顿马丁指定修车厂Burrard Autostrass Collision进行修理。经车厂详细检查后预估，修车费从开始的预估价$2万飙升到$10万以上，刘小姐表示震惊，于是决定把车交给“熟人”介绍的修车厂修理。由于，这家“熟人”店非阿斯顿马丁指定维修车厂，不能购买到所需替换的副车架，又将车拖回Burrard Autostrass Collision。迂回反转后，Burrard Autostrass Collision完成修理工作，开出一张$13万的维修账单。

MSL是一家4S店也就是传统意义上的“销售门店”，一般只提供车辆例如换机油等保养服务。刘小姐撞车后MCL按照公司规定提供给刘小姐温哥华阿斯顿马丁指定维修厂Burrard Autostrass Collision，仔细检查后发现由于刘小姐撞车后又强行开了一段导致副车架严重变形受损，需要更换前杠、车窗、车门、车灯、挡风玻璃、副车架等等部件不下70种，被定损为"Severe Damage （严重毁损）"，之后告知刘小姐预估维修费要近$13万。刘小姐得知后，决定将车交给“熟人”公司维修，由于该车厂并非阿斯顿马丁授权指定维修厂，无法购买副车架等部件，所以未果又送回Burrard Autostrass Collision。理论上Burrard Autostrass Collision不负责维修被“熟人”公司大卸八块后的车，但是经过MCL协商收下定金$5万，并双方同意维修。当Burrard Autostrass Collision完成修理工作后，刘小姐反悔。

她指控温哥华本地的经销商(MCL Motor Cars）和维修店(Burrard Autostrasse)串通合谋收取高额维修费，因为自己英语差而且看起来就是有钱人。

2017年年底，刘女士向卑诗省最高法院提出民事索赔，要求经销商和维修店赔偿自己一连串的人身伤害损失，包括：焦虑和抑郁、恐慌症、自杀倾向、体重减轻、睡眠障碍和低自尊、情感表达问题、丢脸、信任问题和没有能力建立亲密关系。

刘女士要求对自己“遭受的痛苦、无法享受生活乐趣、以及身心残损和障碍”作出总体补偿。甚至要求被告方补偿自己往返中加两国的交通费，尽管并没有具体说明提出该诉求的理由。

作为补偿，刘女士起诉要求违反合同赔偿金，同时向被告方提出30多万加元的额外成本赔偿。

刘女士进一步声称，自从去年9月份总部位于英国的阿斯顿马丁经理介入干预，她已经得到并且接受30%的维修费账单减免。刘女士声称，被告方后来退出了协议。

经销商和维修店的说法

经销商和维修店两方均各自对刘女士的说法作出回应，否认全部指控。

经销商称在任何时候都从来没有像刘女士说的那样与维修店串通，虚报高价维修费用。同时也否认利用刘英语不好和看起来就是有钱人这两点欺负刘女士。也不知道阿斯顿马丁公司和刘之间存在减少维修费的协议。

同时，维修店也对诉讼做出了回应，称刘女士在交了5万元维修押金后，仍欠85000多加元的维修费。更进一步指出，刘的诉讼是“令人愤慨、震惊的可耻行为...诉讼轻佻、无理取闹，是对法庭程序的滥用。”

对刘女士提出的纠纷导致人身伤害的指控，被告双方均拒绝承担责任。经销商MCL和维修店对刘女士也提起反诉，告她诽谤性言论。同时指控刘女士在微信群里发表、散布一系列毁谤性言论，包括说经销商挂羊头卖狗肉，撒谎欺骗，手法不正当。

经销商称这些存在争议的言论也被发布在其他两个温哥华社交媒体网站上。这些言论对经销商的声誉造成影响，经销商称，能够提供其在庭审判决前就声誉受损的证据细节。

经销商正在提请临时禁令和永久禁令，禁止刘女士进一步制造类似言论。要求一般和惩罚性损害赔偿金，以及赔偿未指明的特殊成本。

维修店Burrard在反诉中，要求刘女士违反合同损失赔偿费和特殊成本费，其中包括尚未付清的 $85,545维修费。

在反诉中，维修店的律师称刘的诉讼是“毫无依据的一派慌言”。

《007：恶魔四伏》（最近一部詹姆斯邦德系列电影Spectre）里出现的阿斯顿马丁跑车

车管家看到这个新闻之后转身看了看自己客人刚订的2015阿斯顿马丁Vanquish

车管家认为这次事件给在北美生活的车友提了个醒，我们虽然是吃瓜群众，不偏袒任何一方，但是从这次事件中车管家可以告诉大家：

买跑车更要小心驾驶

阿斯顿马丁DB9，碳纤车身，后轮驱动，510匹马力！这种车一脚地板油下去就会打滑漂移，尤其在日常驾驶中转弯的时候。刘女士刚买完车就撞了，可以知道是驾驶经验不足和对车的性能不够了解。

越贵的车越要买全保

在北美如果出了车祸什么的，只要是人受伤了，一定要走保险，私了只会给自己找麻烦。这次事件中刘女士很幸运只是撞到了车人没事，但是买这么贵的车保险确不买全保是一个大失误。一般车管家提醒自己的客人能买全保就买全保，真出什么问题的时候保险的作用还是大过那每月几百美金！

买车不慎选错车行

买车不是店大就好，车管家经常对自己的客户说：我不生产任何车辆，只是做服务的，客户满意至上！MCL Motor Group车行绝对是没有用心在为刘女士服务的，不然不可能会把一个客人逼急了花钱跟你打官司，而且在这件事情上也绝对有黑心赚钱。Burrard Autostrass Collision如果是开出13万的维修费告知了客户，客户同意签合同后才维修，都是很合理的，而如果没有最终报价只收定金就开始修车，这一定是不合规矩的，200一天的停车费这是抢劫！最搞笑的是一台二手的DB9价格在也跟修车费差不多，而车行为什么不把这么重要的信息提醒客户!? 可想而知这两家店的压根就没有服务水平！在把刘女士当成摇钱树。

交友不慎“熟人”修车厂

俗话说：没有金刚杵不拦瓷器活！一辆车修不修的好，心里没个逼数？连配件都订不到为什么让客户把车开过来! 所有正规认证的维修厂都可以在所有品牌的4S店开设配件购买的账户，所以这个“熟人”维修店是什么情况就不得而知了。车管家帮很多高档车客户订购过核心配件，会跟顾客沟通不同维修方案，也有直接致电厂家直接从欧洲空运，所以在很多时候，知道自己的能力，并且要有客户至上服务心态才是最重要的！

这次事件对阿斯顿马丁的品牌一定是有负面影响，不过还是一句话，经销商并不生产车辆，只是做服务，在北美汽车经销商里码头文化真的很严重，而且像这则新闻里的，说好听点是没服务周到，难听点是叫趁火打劫！刘女士所诉求的：焦虑和抑郁、恐慌症、自杀倾向、体重减轻、睡眠障碍和低自尊、情感表达问题、丢脸、信任问题和没有能力建立亲密关系。车管家都相信，希望加村法律能给她一个好的判决结果。

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接下来来欣赏一下阿斯顿马丁 Vanquish Volante

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