苹果公司（Apple Inc.）上周证实，在没有任何提醒的情况下有通过软件更新放缓iPhone设备，以弥补电池老化带来的性能不佳，为此苹果公司一周内收到八项诉讼。

根据路透社周三（12月27日）的报导，加州、纽约和伊利诺伊州的美国地区法院代表全美数百万的iPhone用户，已经对苹果公司提起集体诉讼。这些诉讼指苹果公司的操作调整，可能误导iPhone用户去年更换新机来解决问题。

据以色列《国土报》（Haaretz）报导，周一在以色列法庭也有一起针对苹果公司的类似提诉。苹果公司没有对这些诉讼置评。

上周四（12月21日），苹果公司首次公开承认iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE和iPhone 7在“去年”操作系统更新中，新增一项功能，用于“平抑”在低温、老化以及低电量时的手机处理器需要的峰值电流供应。

苹果公司在声明中说，电池在低温或低电量下，满足峰值需求的能力也会降低，并可能造成手机突然关机以保护电子零件。

“所有锂电池时间一久且累积充电循环时，会老化且难以输出大电流，不只有苹果产品内的电池会这样。”声明说。

因此，声明指，苹果公司没有办法阻止锂离子电池的老化，所以使用电源管理技术避免关机，同时延长iPhone和电池的使用寿命。

苹果公司的声明是在12月18日、灵长实验室（Primate Labs）发布报告之后发出的，后者指iPhone手机存在更新软件后、处理速度变慢的现象。

就在苹果公司发表声明的当天（12月21日），有两名加州居民就此提起诉讼，指电池无法供给手机处理器产生的需求，却没有配套的软件补丁是一项设计缺陷。

根据起诉书内容，原告认为苹果公司在解决电池故障问题上，“没有（想到）为受影响的iPhone提供免费电池更换，而是试图掩盖电池故障”，并就此向苹果公司提出索赔。

据悉，本案的原告代理律师法齐奥（Jeffrey Fazio）曾在2013年，就iPhone保修索赔问题与苹果达成5,300万美元的和解协议。

专家看苹果放慢iPhone案

这八项针对苹果公司的诉讼案焦点在于，苹果公司的操作调整是否误导iPhone用户去年更换新机。

是否有用户因为应用程序崩溃和手机性能不佳、误以为是手机处理器太老，而选择购买新手机。但真实原因可能是电池电量不足，那么只需要买新电池替换即可，而不用花大钱买新手机。因此，原告认为苹果公司可能涉嫌“欺诈”或“虚假陈述”。

除了特指情况下的损害外，这些诉讼还提出损害赔偿。还有一些投诉提出寻求法院命令，禁止苹果公司遏制iPhone手机处理器速度，或要求在未来类似情况下，苹果公司需要先通知用户。

波士顿大学消费者技术法教授鲁．罗里（Rory Van Loo）指诉讼苹果案的关键是，“如果事实证明消费者可以更换电池，而不是购买新的iPhone”就能解决现有问题。

他表示，消费者要知道苹果升级的真实性质，才可能“更好地就虚假陈述或欺诈行为提诉”。

但是伯克利法律和技术中心的教授胡夫纳格尔（Chris Hoofnagle）认为，苹果公司可能并没有做错事。

在回复路透社的电子邮件中，他写道，对产品老化，现在“还没有设定保护消费者的（行业）标准”；同时，从应对安全漏洞来看，“（比较）道德的做法也包括降级甚至禁用”。

来源：海外网

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