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就在昨天，纽约市公益维护人詹乐霞（Letitia James）公布了2017年最差房东的名单，希望以此来警示这些房东，维护房客的利益。
名单上的房东常因为不及时维修出租房、不遵守纽约市开放暖气等规定、突然打破租房协议、无故加租等不合理行为，想要以此迫使房客搬走或是不退押金等。
每年都有一个这样前100名最差房东的票选和公布仪式，即使有名单之上的房东将詹乐霞告上法庭，要求赔偿并且废除“最差房东”名单，但都被曼哈顿最高法院否决了。
从各方面看来，这样的曝光能够促使房东改进，例如去年的前十名，有9位已不在前10之列。另外，有6名上榜者已脱离百名榜单。
今年位居榜首的Jonathan Cohen，在布鲁克林和皇后区共有19栋公寓楼，共有1090项违反住房法规行为。前十名最差房东，在布鲁克林、曼哈顿、皇后区、和布朗士共计拥有82栋建筑，违规行为竟然超过8000项。
最差房东前十名名单
1. Jonathan Cohen
19座楼 88个单元 违规1090项
2. Rawle Isaacs
4座楼 214个单元 违规969项
3. Thomas Steiner
4座楼 320个单元 违规843项
4. Bruch Haley
8座楼 170个单元 违规826项
5. Eric Silverstein
3座楼 237个单元 违规739项
6. Adam Stryker
11座楼 177个单元 违规734项
7. Joel Goldstein
10座楼 209个单元 违规721项
8. Meir Fried
18座楼 131个单元 违规718项
9. Mark Tress
1座楼 20个单元 违规650项
10. Robert Kaszovitz
4座楼 207个单元 违规597项
*完整的“最差房东”名单可以上landlordwatchlist.com网站查询
百名榜中也有华人的身影，排名第97位的CHUNG LEE，所属物业在曼哈顿上城，共有126项违规行为。
其实，租房是所有人来到美国的头等大事，所有人都希望可以找到一个舒适安心的落脚点，有些小伙伴很幸运的遇到了合适的房子和好的房东，然后有些小可爱就没那么幸运了，房子经常出问题，还要与房东勾心斗角，在租房过程中身心俱疲。
如果真的发生了纠纷，
又应该如何处理呢？
据调查，目前在华裔社区普遍存在的房东房客纠纷一共有四种：一是房客无故拒付房租，二是房东不满房客的部分行为，比如私自养宠物、制造噪音、擅自分租等，三是房东拒维修，四则是其他低于5千元以下的纠纷。
而这些纠纷往往也是造成房东赶房客走，房客赖着不走的原因。但是根据纽约州相关法律规定，无论房东房客是否签订租约，只要房客入住超过30天，房东想要房客搬离必须以法律书面形式向房客下达通知。
房客篇
房客最常遇到的问题更多是房东骚扰、逼迁、强制装修、不提供暖气水电等情况时，可以拨打311电话投诉。
311全美是目前规模最大的非紧急服务热线，日均接听电话约为5.3万个，他们处理非紧急事件大到食品安全小到周末在街道停车如何收费等。也可以上311官网查询，可选中文语言。
311实施全年无休的24小时接听服务，能为市民接通全美300个城市以及纽约州和联邦政府机构的电话，提供3600多项服务。311接线系统提供英语和西班牙服务，同时聘请专业翻译公司，提供包括中文、俄语、法语甚至祖鲁语等在内的170多种语言在线翻译帮助服务，所以不用担心语言问题而不敢打311电话投诉了！
比如如果房客租住的公寓里有很多需要修理的地方，但是房东迟迟不来或者不愿意来处理这些修理事务，那么房客就可以给311打电话。再比如冬天来了，房客却迟迟不开暖气，沟通协商无果就可以打311投诉了！
PS.纽约的暖气规定，对于多住宅（multiple dwelling）之房客，从10月1日至来年的5月31日，早5点到晚10点间，当室外气温低于华氏55度，住宅内需加温到至少68度，而从晚10点到早6点，则当室外气温低于华氏40度，住宅内温度需加温到至少55度。
311首先会把房客的基本信息以及他所遇到的问题记录在电脑里面，并会将房客遇到的问题和政府相关部门联系起来并抄送给他们。
311连线员会告诉打来电话的房客大概这个问题需要多长时间来解决，并会告诉他一个序号。通过这个序号，房客可随时致电311并询问问题的进展情况。如果打完电话一直都没人来检查房子，就要不停地打电话，直到他们派人到你住的地方查实具体情况。
房东篇
对于房东而言，房客拒付房租这是最常见的问题，也是房东最头疼的问题。在美国，尤其是冬天，无论房客是否无理、有没有交房租，只要租客赖着不走，房东是无权自己把房客赶走，断水断电更是万万不可以，这会触犯法律的。
只要租客在出租屋居住了30天以上，就必须经法律程序才可以驱赶房客。唯一的途径只能是赶紧诉诸法律，向法院申请驱逐令（Eviction）。
在房租欠款程序中，若房客在驱逐令下达5天内将所有欠租付清，便不会被驱逐；如果是因违反合约条款业主申请驱逐，租客若在10天内将违反事项纠正，便不会被驱赶。
收到法院的驱逐通知后，租客有5天时间对驱逐作书面回应并出庭应诉，如未按时回应，房东自动获胜。
租赁纠纷不同于一般民事纠纷，它适用于简易法律程序，一般4~6个月有结果。在向法院申请驱逐令前，房东应向房客发出书面文件通知其迁出，寄送通知最好以挂号信、快递等形式，这样有检索号可查。
房东的赔偿要求，除基本租金外，还可包括其它因此造成的各种支出或损失，以及律师费。
华人房东很多出租房屋都没有合同，或者只写很简单的合同，出现问题没有解决依据，互相争论不休。建议最好请专业律师起草详细的合约，把可能发生的情况列入，包括可否转租、分租；能否养宠物；住多少人，各自的名字以及物业维修、维护等等。
现在还有一类“职业租客”，专门钻法律空子，对于有不良记录的租客，在全纽约市五区的法院中有记录，房东在出租房子时可先查法院记录。
祝福各位宝贝们租房不要遇到坏房东，房东朋友们也不要遇到恶房客，额...看运气了....
其实无论是房客还是房东，一旦走到了法律程序，那么一定是一个费时又费钱的事情，所以尽量避免这种情况的发生，如果事情已到了无法私下协商解决的地步，求助法律也是必须的！不！要！怕！
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