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华人投诉包裹丢失严重! 包裹迟迟未到怎么办?

2017-12-09阅读 113 法拉盛同城 我要关注


感恩节“黑五”前后正是一年一度的打折促销最高峰时期,五花八门的快递包裹如潮水般涌向千家万户,然而随之出现的各种快递丢件、错件现象也频频困扰消费者。


布碌仑日落公园八大道近期就有不少华人反映遭遇此类状况,指部分快递员操作不规范,邮包丢失求偿难。

节日期间,五花八门的快递包裹如潮水般涌向千家万户


家住布碌仑七大道交55街附近民宅的19岁华青杨(Yang)先生最近就遇到了一起快递包裹失踪案。据市警72分局公布消息,他在“黑五”促销期间网购了一部三星Galaxy S8手机以及配套的手机壳和屏保,总计价值逾600元。


几天后,快递公司UPS通知他包裹已于11月28日下午5时50分送达,但自始至终,杨先生都没见到过邮包的踪影。


华男:快递员将包裹放在屋外后走人  20分钟后包裹不翼而飞


杨姓华青向警方报告指出,UPS送包裹时他其实就在家中,快递员声称将邮包放在了屋外的走廊前,可他20分钟后出门查看却横竖找不到包裹在哪里,疑似短短时间内就被窃贼伺机将包裹偷走,损失惨重。与快递公司交涉多日未果后,杨先生只得于1日选择前往警局报案。


华女:三个包裹至今未收到


杨先生的遭遇最近在日落公园华社可谓十分普遍,家住布碌仑五大道56街的朱小姐也反映称,至少有3个“黑五”包裹现在本应已经送到家里,但是她从来没有看到过。“3个包裹都显示是同一天送到的,楼上楼下找遍了,根本没有,”朱小姐气愤表示。


她还指出,与多人合租有可能出现包裹被人错拿的情况,之前她在网上买过内衣,拿到包裹时发现包装已经被人彻底撕烂打开,好像是有人发现不是自己的又放了回去,特别尴尬,希望租户们取包裹的时候看清楚名字再拿,以免再爆乌龙。


华女:收到离奇错件


有人丢件,同样也可能发生离奇错件。住在四大道58街的郭女士指出,她家打折期间买的东西不少,每天都能收到好几个快递箱,可大约一周前莫名其妙发现一个收货地址清清楚楚写着“七大道55街XX号”的超大快递箱摆在家门前,让郭女士很是头疼。“感觉按照地址找上门拿过去好像不太好,也有点担心是不是恶作剧甚至危险品!”为求妥当,郭女士后来还是联系了快递公司将包裹交回。


郭女士指出,节日期间快递包裹多,出现投递错误在所难免,但是有些快递员的操作也实在谈不上规范。据介绍,她近日网购了一套价值近千元的高档化妆品,UPS系统提示她包裹已送达时她也刚好在家,根本就没有见到任何快递员上门,直到通知送达后的1个小时才见快递姗姗来迟,让她对UPS的追踪系统充满疑惑,“根本还没送到就显示delivery,未免太不靠谱。”


警方:寄送包括应选收件人签名及提供ID选项


纽约市警方表示,在寄送节日包裹时,民众应该选择需要签收人提供签名和ID的选项,而不是选择当家中没人时,让快递员放在家门口。民众也可以选择在该产品的实体店取货。当包裹价值较高时,民众应购买货物保险,以免包裹遗失后遭受损失。


警方还提醒住在公寓大楼的民众,在开门进入公寓大门时,不要让闲杂人员尾随你进入大楼内。所有进入公寓大楼的人必须有钥匙,并使用自己的钥匙开门后进入。这样可以防止一些盗贼趁机混进大楼内,将放置在各家门口的包裹顺手牵羊偷走。


包裹迟迟未到怎么办


小编也遇到过包裹迟迟未到的这种情况, 那么我们该注意些什么呢?


1、注意跟踪包裹。所有的快递公司都提供跟踪服务,如果您知道有东西要送来了,那么您就要做一点初步计划,也许需要让人守候在家,或给邮递员留张字条。   


2、还有一点需要注意的是什么包裹将被送到门口,尤其是亚马逊的包裹。如果包裹上标有某个人最爱的在线零售商名称,就更易受窃贼青睐。特别重要的是,亚马逊要求在家中无人或未留下字条,邮递员通常要将包裹直接放在门口。


快递的这些偷盗伎俩,你一定要知道


1、外包装上有小洞,一般是被快递员抠的,目的是看看里面有什么;


2、封口胶带用小刀划开后,重新用透明胶带贴起来,有LOGO的特殊胶袋损坏后比较容易辨别,一般的胶带不仔细看看不出来;


3、看重量,如果与标注的重量有差别,就要注意了;


4、食品偷盗频率最高,网购食品时要跟卖家讲外包装上不要有食品零食字样


5、更有甚者,拿了东西后,换过箱子重新封好,所以当面打开包裹验货才是王道;


6、贵重物品要保价,别抱侥幸的心理,用好的快递公司,宁可贵些;


7、不要轻易签收,也不要委托别人签收,因为一旦签收了,就真的有理说不清了。


科普你的法律常识,遇到此事知道如何解决!望你们的包裹完好无损,安全到手!

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