▲美国电商亚马逊于2014年开始实施「The Offer」方案，针对仓储与客服中心，提供离职金鼓励不快乐员工出走。（图／达志影像／美联社）
对工作不满意或不开心，离职竟然还有钱可以拿？！美国电商亚马逊就有一项「The Offer」计划，针对仓储与客服中心自愿离职员工，将依照任职年资多寡，给予税前2,000至5,000美元不等离职金，让彼此和平分手、好聚好散。根据亚马逊官方说法，这是鼓励不快乐员工继续前进的一种方式。
亚马逊于2009年并购在线鞋类零售商Zappos时，从其管理中学到一项作法，称为「The Offer」，于2014年开始实行后，每年会询问一次仓储与客服中心，任职满一年以上员工含全职与兼职，是否有离职打算，若不想待下去选择自愿辞职，将可拿到一笔离职金，新进员工给予2,000美元（约新台币6万元），年资多1年多1,000美元，最多支付5,000美元（约新台币15万元）。
随着亚马逊业绩持续增长，以及欧美各地的仓储物流不断建置投资下，照理说应该需要人力资源的进驻，不过根据外媒《The Atlantic》报导，亚马逊发言人Ashley Robinson说，「我们相信如果员工待在一个不想待的地方，对于员工或公司来说并不健康。」然而实际接受该方案的员工仅少数，由于考虑到税后金额缩减、其他福利损失等种种因素，多数人会觉得不划算，因此选择继续留下来。
报导指出，亚马逊的「The Offer」是使用行为经济学的一种方式，员工反而会待的比原先更久。耶鲁大学法学院教授 Ian Ayres认为，当员工拒绝拿钱离开，他们将会更加投入到工作，重新认可工作价值；宾州大学商学院教授Katherine Milkman则提到，即使员工拒绝，也不代表就是喜欢在亚马逊工作，但会试着说服自己接受这份工作。而包含Google、Uber在内，许多公司管理层寻找利用使用行为经济学的研究方法，让经营更有率效，同时让员工更快乐、健康。
推荐阅读：
可直接点击以下公号名称进行关注：
|
|
|
