小新叨叨念
11月18日,我们报道了这么一则消息,三明的陈大娘在当地一家珠宝店买的金手镯断裂,陈大娘把手镯拿到店里打算维修,店员告诉她可以以旧换新,可换回来新的手镯戴了一天就变了形,而且新手镯重量比旧手镯少了一半,陈大娘要求换回旧手镯或退款,却遭到商家的拒绝,当地315工作人员介入调解,商家只愿以七折的价格退款,调解未成功。事件回顾可点击:有猫腻?三明一大妈将手镯以旧换新,竟然缩水了......近日,在12315的再次调解下,事情有了新的进展。
二次调解之后
商家最终答应全额退还
陈大娘说
11月24日
三明市三元区工商局315工作人员
再次组织商家三明三元区城关
香港华昌珠宝店和她进行调解
陈大娘还是坚持自己最初的诉求
要求商家全款退还或者换回旧手镯
认为自己在以旧换新时被商家误导
没有搞懂软金与硬金的区别
而换来的新镯子出现凹陷变形
主要责任在商家。
11月27日
商家已经将八千多元的全款
如数退还给了陈大娘。
严查到底
这个商家不地道
不过
记者从三元区工商局12315了解到
对三元区城关香港华昌珠宝店
进行消费投诉的事并不是第一次。
根据消费者的投诉举报
近日,三元区工商局对三元区城关
香港华昌珠宝店的各种形式的宣传广告
进行全面调查
发现这家珠宝店广告宣传涉嫌违法行为。
目前,已被立案调查。
三明市三元区工商局12315投诉服务台主任:李思军
我们是以涉嫌虚假宣传立案调查,如果该店确实有虚假宣传,我局将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,进行1到20万的罚款。
小新叨叨念
店家开门做生意
不能为了一时小利
欺诈消费者
毕竟以诚信为本
才会让生意做得长久
您说对吗?
来源:《现场》
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