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根据美国全国经济研究所（NBER）的一项研究，AI并未显著提升生产力，也未见大幅缩减工时，或让工作者得到更佳报酬。 （路透）ChatGPT等人工智能（AI）工具已进入上千白领工作职场，但根据美国全国经济研究所（NBER）的一项研究，平均而言，AI并未显著提升生产力，也未见大幅缩减工时，或让工作者得到更佳报酬。 根据这项研究，AI带来职场变革的潜力，或因炒作而被大幅高估，实际上则期待甚高，表现平平。
财富（Fortune）报导，经济学者、芝加哥大学布斯商学院助理教授亨勒姆（Anders Humlum），及哥本哈根大学的经济学博士生维斯特佳德（Emilie Vestergaard），于本周发表的一篇进行中论文中写道：「AI聊天机器人对任何一种职业的收入及工时，都未造成显着影响。」
该研究调查7,000个职场中的25,000名工作者，并聚焦被视为易受AI影响的职业，包含：会计人员、客服专员、财经顾问、人资专员、信息服务专员、记者、法律专家、营销专家、文书职员、软件开发人员及老师等。
研究发现，在工作中运用AI的工作者，平均节省了3%的时间，有些则更多，但薪资并未因此上调，仅3%-7%的生产力提升，被转化为薪酬。 换句话说，研究结果显示，人类工作者并未被大规模取代，但也没看到生产力的转型，或是与AI协作的「超级工作者」的大幅崛起。
他们并表示，虽然各职场快速引进AI，企业重金投资该技术，但工作场所中的AI运用，带来的经济层面影响仍然很小。 「软件开发、程式编写、拟定营销任务、帮人资撰写徵才启事—这些任务是AI能有助于加速完成的。 但根据更广泛的职务调查，虽然AI仍能很有帮助，但其所节省的（成本）却少得多。」
本研究所搜集的工作者案例中，超过80%的人将使用AI所省下的时间，用于完成其他工作（仅少于10%的人说他们得到更多休息或闲暇时间），其中也包含因AI使用而被创造出的新工作，比如编辑AI生成品的副本，在亨勒姆自己的案例中，则是调整测验题目，以确保学生不会使用AI来作弊。
诺贝尔经济学奖得主艾塞默鲁（Daron Acemoglu）曾对自动化及劳动议题进行广泛研究，他预估未来10年间，AI对生产力的提升最高将达到GDP的1.1%-1.6%，如此幅度对美国这样的先进经济体来说相当可观，但远不及一些技术专家所预测，将达到GDP的一倍。
艾塞默鲁去年曾向财富写道，AI的危险在于炒作将会持续一阵子，并在此过程中造成比专家所预期更多的损害。 但实际上，「要从任何技术中提升生产力，都需要组织性的调适、一系列补充性的投资，以及透过培训及在职学习来对劳工技能进行提升。」 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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