HILOVEYOUTU 发表于 2025-2-19 14:13:08

超市满意度这2家以84分并列榜首Costco只拿81分

https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/02/19/31521248.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75Trader Joe's极受消费者欢迎。 (Trader Joe's官网)根据Good Housekeeping,美国顾客满意度指数(American Customer Satisfaction Index,ACSI)日前公布2025年美国最受欢迎连锁超市名单,极具特色的和Publix并列冠军。 该年度指数在衡量和分析零售业(包括便利商店、在线和超市)顾客满意度,通过2024年1月至12月期间进行的数千封有效电子邮件调查分析编制而成。
参与者随机选出,被要求评估他们在大型超市及「其他类别」零售店(如小型杂货店)购物体验。 调查内容包括营业时间、地点的便利性、品牌商品和高品质食材取得性、员工的礼貌与帮助程度、手机应用程序体验及取货准确性等,所有回应汇总成一个通用的满意度得分以便排名。
Trader Joe's和Publix以84分名列榜首。 Trader Joe's以其独特且价格实惠的自有品牌产品和狂热的粉丝群闻名,是西部地区民众最爱,Publix则在南部地区取得高分。
沃尔玛(Walmart)旗下的山姆俱乐部(Sam's Club),以两分优势超越其竞争对手(Costco),该零售店新修改的结账技术提高评比分数,尤其是Scan & Go服务,允许顾客在购物时使用手机扫条码,无需排队结账。
Wegmans:这家区域连锁超市以83分满意度跃居东北地区榜首,且是过去一年中少数得分实际有所提高的超市之一。
H-E-B:尽管过去一年满意度得分下降4%(从85分降至82),该零售店依旧保持强劲地位,与Publix并列成南方最受欢迎零售商。
亚马逊(Amazon)旗下的全食超市(Whole Foods):该超市同样得到82分满意度,标榜贩售可持续捕捞的野生海鲜、不含抗生素的肉类、有机农产品和不含色素添加剂(如红色染料40号)及某些防腐剂的天然食物。
Aldi:这家超市以其低廉且自有品牌商品受到顾客喜爱。 在东北、中西部和南部地区表现突出,得分为81。 该商店近期宣布计划于2025年新开设超过225家店面。
好市多(Costco):这家广为人知的大宗货物仓储店以批量销售为主,从肉类、纸巾到蔬果和烘焙食物,及服装、厨房用品和季节性商品闻名。 然该店满意度得分过去一年下降5%,最终为81分。https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/02/19/31521249.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75Trader Joe's极受消费者欢迎。 (Trader Joe's官网)点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介:纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动,更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作,或者想邀请我们去探店,请联系主编微信: nyinfor
页: [1]
查看完整版本: 超市满意度这2家以84分并列榜首Costco只拿81分